Handelsbetingelser

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

Vær opmærksom på:
At alt handel online sker direkte gennem vores ”leverandør” og sendes direkte fra deres lager til dig som kunde, du skal rette alle henvendelser vedr. produkter, forsendelser mm. direkte til Cykelpartner.dk ApS.

Dette gælder også hvis der er fejl på produkterne eller der er sket en fejl i forsendelsen samt garanti og eller reklamationer vedr. produkterne.

Ansvar

Handel på Cykelpartner.dk ApS kan kun finde sted, hvis brugeren erklærer sig indforstået med de betingelser og vilkår, der gælder for handel hos Cykelpartner.dk ApS. For at handle hos Cykelpartner.dk ApS skal brugeren være fyldt 18 år.

Cykelpartner.dk ApS, herunder ejere, ledere og ansatte samt samarbejdspartnere, leverandører og andre involverede parter kan ikke garantere, at Cykelpartner.dk ApS til hver en tid vil være fejlfri og i fuld funktion. Cykelpartner.dk ApS kan ikke drages til ansvar for resultater, der er afstedkommet ved brug af shop Online , såsom problemer med Internet-forbindelse eller opkobling samt ved anvendelse af ikke-tidssvarende computere eller programmer. shop Online kan ikke drages til ansvar for problemer såsom forsinkelser eller virus, der er opstået som følge af brug af e-mail eller downloads. Cykelpartner.dk ApS tager forbehold for enhver form for fejl, unøjagtighed eller uaktualitet, der kan være opstået i forbindelse med opdatering og upload på Cykelpartner.dk ApS.

Shop Online er underlagt de til enhver tid gældende love og regler om produktansvar i Danmark og EU.

Ordrebekræftelse og betaling

Når vi har modtaget din ordre og betaling, får du med det samme en online meddelelse med besked om dit ordrenummer og det samlede ordrebeløb. Betalingen kan ske med Dankort, VISA, Master og Visa Elektron kort, eller på bank overførsel til Spar Nord. Reg nr. 9078 konto nr. 4569517325.

Der tages ikke gebyr ved betaling på cykelpartner.dk.

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra cykelpartner.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Der tages forbehold for afgiftsændringer, trykfejl samt pris- og valutaændringer.

Restordre og udgåede varer

Såfremt der indgår varer i din ordre, som ikke er på lager, eftersendes disse hurtigst muligt. Alle varer, der er på lager, sendes med det samme. Skulle du have bestilt en eller flere varer, der viser sig at være udgået, vil du blive kontaktet hurtigst muligt med henblik på at finde en erstatningsvare.

Bestilling

På cykelpartner.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

Når du handler med cykelpartner.dk indgås aftaler på dansk.

Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til info@cykelpartner.dk.

Levering

Leveringstiden er normalt fra 1 til 2 hverdage for alle de varer der er på lager. Hvis der er varer i din ordre, som er i restordre vil du straks efter at vi har modtaget din ordre, få direkte besked om den forventede leverings tid. Når din ordre er klar, vil du modtage en email fra Cykelpartner.dk ApS når varen er afsendt fra lageret til dig.

Forsendelsesudgift

Vare beløbet tillægges den til enhver tid gældende forsendelses omkostning, som beregnes efter gældende takster se under fragt priser DK og udland. Cykelpartner.dk ApS shoppen beregner automatisk denne efter varens og emballagens vægt. Det er altid denne vægt udregning der er gældende for fragt prisen uanset om den ikke stemmer overens med den faktiske vægt. Vægten på de forskellige forsendelser justeres løbende under hver vare for at sikre dig den billigste og mest præcise fragtomkostning.

Faktura

Fakturaen modtager du på mail. En følgeseddel følger varerne.

Kreditperiode, betalingskort

Så snart Cykelpartner.dk ApS har modtaget din returvare, tilbagebetaler vi beløbet til din bank konto. Der kan gå nogle dage, inden beløbet igen er disponibelt på din konto.

Farver og størrelser

Vi er ikke ansvarlige for mindre forskelle i farver eller i størrelser på vores website ? dette bliver ikke betragtet som en Cykelpartner.dk ApS fejl og vil ikke udløse nogen refundering af omkostningerne, hverken i forbindelse med den oprindelige forsendelse eller med tilbage leveringen.

Sikkerhed ved køb

Det er fuldkommen sikkert at handle hos Cykelpartner.dk ApS.

Cykelpartner.dk ApS' servere benytter en avanceret krypteringsteknologi, der hedder SSL (Secure Sockets Layer). Det betyder, at det kun er Cykelpartner.dk ApS' computere, der kan aflæse informationerne på dit betalingskort. Når vores sikkerhedsservere har modtaget informationerne fra dit betalingskort, bliver de sendt direkte videre til banken i krypteret form, og de vil aldrig blive gemt eller opbevaret hos Cykelpartner.dk ApS.

Betaling med betalingskort sker i overensstemmelse med love og regler for onlinebetaling i Danmark.

Når du har gennemført en onlinebetaling, vil du modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail. Den anbefaler vi, at du gemmer.

Hvis en tredjeperson misbruger dit betalingskort, hæfter du ikke selv for misbruget, med mindre du har overtrådt reglerne for brug af betalingskort.

Varespecifikationer

Cykelpartner.dk ApS påtager sig intet ansvar for at mål og vægt stemmer overens med kundernes egne målinger. De vægt og mål med mere, der opgives, er producenternes angivelser. Såfremt en vare på disse punkter ikke findes at leve op til forventningerne, gælder den almindelige 14 dages returret.

Reklamationsret

Reklamere du over en vare inden for 24 måneder efter køb og vi beder om at få varen sendt ind til inspektion, så skal du i første omgang selv dække fragtomkostningerne, når vi konstatere fejlen vil du få kompensation for dine fragtudgifter (Husk derfor at gemme kvittering for dine udgifter).

Konstatere vi der i mod forkert brug af varen eller ulamindelig slid vil du ikke modtage dine fragtudgifter retur.

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Varen sendes til:

Cykelpartner.dk ApS
Industrivej 9, Jebjerg
DK – 7870 Roslev
E-mail: info@cykelpartner.dk

Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Tekster og billeder

Er man forhandler hos os må man benytte vores billeder.

Teksterne på vores side (Produkter, forklaringer osv.) må aldrig kopieres, hverken af forhandlere eller af privatpersoner. Alle tekster skal skrives med egne ord. Kopieres en tekst uden forudgående tilladelse vil man blive faktureret 500 kr. eksl. moms pr. tekst for brud på ophavsretten + yderligere 500 eksl. moms pr. tekst for selve teksten (Herved overtager du ophavsretten til teksten).